Santé
Voici une liste des numéros et des liens utiles pour votre santé :
Les numéros à connaître en cas d'urgence
Les numéros d’appel d’urgence permettent de joindre gratuitement
les secours 24h/24
les secours 24h/24
15
SAMU
Le service d’aide médical urgent. Pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soin.
17
Police de secours
Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police
18
Sapeurs - Pompiers
Pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapidement
112
Numéro d'appel
d'urgence Européén
Si vous êtes vistime ou témoin d’un accident dans un pays de l’Union Européen.
114
Numéro d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes
Si vous êtes victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours. Numéro accessible par fax et SMS.
Numéro de sécurité sociale
Ton numéro de sécurité sociale est un numéro unique et personnel qui permet de t’identifier auprès d’une multitude d’organismes.
Il est composé de 15 chiffres et chaque partie a une signification précise.
Il est indispensable pour toutes tes démarches. Que se soit auprès des organismes de la sécurité sociale dans le cadre de tes remboursements santé que pour t’identifier auprès d’autres organismes comme la CAF, Pôle emploi, la mutuelle etc….
Dois je le répéter ? Il est IN-DIS-PEN-SABLE!!!
Tu vas comprendre plus bas mon insistance :-).
Son attribution ne dépend pas de ta nationalité. Pour l’obtenir, d’avoir un travail en France ou simplement d’y habiter de façon stable et régulière. Ou bien évidement d’être né en France. Mais cela ne nous concerne pas ;-P.
Bref, il n’est pas possible de s’en passer sans risquer de multiples désagréments.
Le numéro de sécurité sociale sert également d’identifiant pour créer ton compte ameli et t’y connecter.
Eeeeeh qui est Améli ?!?! Le compte Ameli est ton espace personnel en ligne pour accéder aux services de l’Assurance Maladie. Depuis ton ordinateur, ton mobile ou ta tablette, tu peux consulter tes remboursements, télécharger tes attestations, contacter un conseiller par e-mail etc…
Le lien ci-dessous t’enverra directement, sur le site internet d’Ameli, rubrique « le numéro de sécurité sociale ».
Tu y retrouveras différentes informations utiles comme « Rattacher un enfant à mon numéro de sécurité sociale » ou « Obtenir un numéro de sécurité social ».
La carte vitale :
La carte vitale ne s’obtient qu’une fois que tu seras en possession de ton numéro de sécurité sociale. PAS AVANT !!!!
Elle contient tous les renseignements nécessaires au remboursement de tes frais de santé. En la présentant à ton médecin, tu as ainsi l’assurance d’être automatiquement remboursé en une semaine, sans avoir besoin d’envoyer de feuille de soins. (Voir point suivant).
Dans ce sommaire, tu as toutes les informations nécessaires concernant la carte vitale.
Je te conseille de consulter les points suivant :
• Première carte vitale
• Commander votre carte vitale en ligne
• Utiliser votre carte Vitale
Feuille de soin :
Tu as oublié ta carte vitale ? Pas de panique ! Le médecin te remettra une feuille de soins papier. Il s’agit d’un papier de couleur blanc/marron (et oui je sais… c’est pas très joli) à remplir et à adresser à ta caisse primaire d’assurance maladie pour être remboursé.
Attention… si tu n’es pas encore immatriculé, mets précieusement cette feuille de côté, le temps que tu termines tes formalités. Tu disposes d’un délais de 2 ans maximum pour l’envoyer.
Le liens ci-dessous te montrera comment remplir et envoyer ta feuille de soin à l’assurance maladie.
Médecin traitant et parcours de soins coordonnés
Comment choisir et déclarer ton médecin traitant ? Quel est son rôle ? Qu’est-ce que le parcours de soins coordonnés et comment le respecter ? Dans quels cas es-tu hors parcours de soins et donc moins bien remboursé ? Comment faire si on ne trouve pas de médecin traitant ?
Lors de ton arrivée en France, tu seras obligatoirement confronté à toutes ces questions.
Ainsi, le lien ci-dessous t’aidera dans tes démarches :
Trouver un médecin traitant
Malheureusement, (je préfère te prévenir à l’avance) il se peut que tu rencontres des difficultés pour trouver un médecin traitant. En effet, la mauvaise répartition des professionnels de santé sur le territoire, ainsi que la pénurie croissante de médecins engendre une surpopulation de patients dans les cabinets médicaux. Par conséquent, certains médecins préfèrent carrément refuser l’arrivée de nouveaux patients (c’est nul je sais:().
Mais tout n’est pas perdu ! Saches qu’en cas de difficultés, tu peux demander à l’assurance maladie de te choisir un médecin traitant d’office via une réclamation. Tu peux la rédiger directement sur ton compte Améli ou l’envoyer par la poste.
Le lien ci-dessous t’expliquera l’ensemble des démarches :).
Mutuelle
Une mutuelle santé a pour but de prendre en charge une partie ou l’intégralité de tes dépenses de santé qui ne sont pas couvertes par ton assurance maladie.
Par exemple, pour une consultation chez le médecin :
- Tu consultes ton médecin traitant qui est un médecin généraliste conventionné exerçant en secteur 1. Le tarif de la consultation qui sert de base au remboursement est de 25 €.
- Sur ce montant, l’Assurance Maladie vous rembourse 70 %, soit 17,50 €.
- Le montant du ticket modérateur est de 30 %, soit 7,50 €.
- Toutefois, vous devrez payer 1 € au titre de la participation forfaitaire.
- Votre reste à charge total est donc de 7,50 € + 1 €, soit 8,50 €.
Trouver un médecin
Doctolib
Doctolib est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne chez les professionnels de santé. Facile d’utilisation et gratuit, il te permettra de trouver rapidement un professionnel de santé en quelques clics.
Améli
L’annuaire du site Améli, te donne accès à l’annuaire de tous les professionnels de santé en France.
Secteur 1 et Secteur 2
Attention on monte en puissance lol ^^.
Avant de prendre rendez-vous chez un médecin, je te conseille vivement de vérifier son secteur d’activité.
Je m’explique : lorsque que tu consultes un médecin en France, son tarif peut varier selon qu’il est conventionné ou non et selon sa spécialité.
Pour faire simple :
En secteur 1, le médecin conventionné voit ses tarifs fixés par la convention nationale et ne pratique pas de dépassements d’honoraires.
En secteur 2, le médecin peut pratiquer des dépassements d’honoraires.
Ainsi, pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors du règlement et garder le sourire jusqu’à la fin de la consultation, je te recommande de vérifier cette information.
Comment faire ? Rien de plus simple, tu dois consulter l’annuaire des professionnels de santé du site Ameli.
En fonction de ta localisation, tu peux chercher un professionnel de santé, par le nom, la profession ou l’acte médical.
Puis on te demandera le type d’honoraires souhaités (c’est là qu’il faudra sélectionner « honoraires sans dépassement »).
Ce lien t’aidera grandement ;).
Le jour du rendez-vous
Comment se déroule un rendez-vous médical en France ? Tu devras toujours avoir sur toi ta carte vitale et ta carte de mutuelle. Selon les médecins, on te demandera ces documents en début ou en fin de consultation.
Attention ! Encore beaucoup de généralistes et spécialistes ne prennent pas la carte bancaire. Ainsi aies toujours des espèces ou un chéquier sur toi.
Les hôpitaux et les urgences
Comme je te l’ai indiqué plus haut, le numéro d’appel pour les urgences médicales est le 15.
Une voiture du Samu viendra te chercher, afin de t’emmener aux urgences. Sois toujours en possession de ta carte vitale, carte de mutuelle et de ta carte d’identité.
Ces documents te seront demandés lors de ton enregistrement au service des urgences de l’hôpital. Si tu accompagnes une personne à l’hôpital, penses à prendre ses documents et présentes toi à l’accueil des urgences afin d’effectuer toi-même son enregistrement.
Le lien ci-dessous te dira tout ce que tu dois savoir sur les services des urgences en France. Tu trouveras des informations sur l’attente aux urgences, l’accueil soignant et l’accueil administratif.
Les pièces à fournir :